提升消费品质 守护百姓安康
2026.３.13日上午，抚顺经济开发区人民检察院受邀参加沈抚改革创新示范区市场监督管理局主办的“提升消费品质”暨“守护银发消费‘安全线’·提高老年防骗‘免疫力’”3·15国际消费者权益日主题活动，以“聚焦品质消费，守护银发安康”为题开展老年人消费维权法治讲座。
检察官孟辰以案释法，解密骗术，向听众传授了“不轻信，不透露，不转账，多核实，要报警，留证据”的六大防骗心法。讲座选取的“上海艾灸馆假专家坐诊诈骗案”“无锡电话‘专家问诊’诈骗案”“网络直播培训诈骗案”“老人机‘自动订购’增值业务案”“婚恋合同纠纷案”“销售虚假收藏品案”等六个案例均来自最高人民检察院和中国老龄协会发布的最新典型案例，既保证了时代性，又保证了权威性，主讲人孟辰的讲解设计精妙，生动详实，带领现场听众如身临其境般感受到了当前诈骗手段的多样性和隐蔽性，增强了消费者识别骗局和维护自身合法权益的紧迫感，从中学到的维权方法也为今后的消费维权提供了有力帮助。本次讲座圆满成功，既传递了检察机关关爱老年人生活品质的司法温度，也彰显了检察机关打击侵害消费者合法权益行为的坚定决心，取得了良好的预期效果。
下午，我院继续开展消费维权主题直播活动，聚焦消费安全热点，向公众详解检察机关消保履职举措，以案释法梳理消费风险并提供维权指南，让法治成为消费安全的坚实保障。
直播中，检察官杨蕊介绍了检察机关守护消费安全的三大核心职能，通过刑事打击严厉惩治制售伪劣商品等犯罪，以公益诉讼维护不特定多数消费者利益，借助法律监督督促行政机关履职，为消费者维权提供支持。同时公布 2025 年消保工作 “成绩单”。此次直播剖析了过度医疗、外卖以假充真、预付卡退费难、网络售假等六起典型消保案例，直观展现检察机关从个案办理到行业治理的履职思路，推动解决各领域消费侵权问题。针对 2026 年消费市场，干警梳理了大数据杀熟、AI 虚假广告、直播电商售假、预制菜安全、情感消费诱导等重点风险点，为公众敲响消费警钟。
此外，直播还明确了协商和解、申请调解、行政投诉等六条维权途径，解答了“打折商品不退不换是否合法” 等热点问题，强调霸王条款不具备法律效力。
抚顺经济开发区人民检察院将持续聚焦消费维权热点难点，深化检察工作，加强跨部门协作，不断提升消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度，用法治力量提振消费信心,为促进经济社会高质量发展贡献检察力量。
